Nous sommes ici pour vous
Service mondial. Soutien local.
Nous nous engageons à vous offrir les niveaux de service les plus élevés.
Notre équipe mondiale de fournisseurs de services, combinée à un réseau de représentants locaux dans 115 pays, comprend et valorise la nécessité d’un service rapide et efficace en matière de solutions de sécurité électronique.
Avant la vente
Dès le départ, nous nous impliquons.
Présentation
Visite personnelle comprenant une démonstration complète*. Les bons rapports sont importants pour nous.
Examen de la sécurité
Consultation technique et sur la sécurité. Nous vous aiderons à maximiser nos solutions.
Visite du site
Inspection complète de votre propriété. Mieux nous comprenons, meilleure sera notre solution.
Pendant la vente
Bien faire les choses, en toutes circonstances.
Installation
Installation du système par le personnel autorisé d’Onity. Pour que vos systèmes fonctionnent parfaitement dès le premier jour.
Formation
Formation sur place pour tout le personnel. Nous sommes là pour vous.
Service après-vente.
Bien faire les choses, en toutes circonstances.
Garantie
Garantie de remplacement de toutes les pièces Onity avec notre garantie limitée ou prolongée pour les produits de moins de 10 ans.
Soutien disponible dans 115 pays
Soutien technique disponible de 5 h à 19 h (HNP), sept jours sur sept (soutien d’urgence disponible après les heures d’ouverture)
Programme de services étendus
* Ces services sont spécifiques à la gamme de produits de solutions de verrouillage électronique d’Onity et peuvent varier selon la région, l’emplacement ou le canaux de ventes.
